Stop met verkopen, start met communiceren

Mensen willen geïnspireerd, gehoord, geprikkeld en begeleid worden. Leer dit in mijn communicatietraining en presteer 20% beter.

Waarom ik deze communicatiestijl ontwikkeld heb?

Value Selling consultant Eric Boers

Het imago van sales bij prospects, klanten én eigen collega’s van andere afdelingen kan veel beter. Sales kijkt vaak negatief naar zichzelf. Dit beïnvloedt hun mindset en motivatie enorm en heeft daarmee ook impact op de sales resultaten. 

Ik heb mij vastgebeten in de verbetering van het imago van sales. Het resultaat is een communicatiestijl die gericht is op Inspireren, Luisteren, Prikkelen en Begeleiden. De focus ligt niet op producten verkopen, maar op problemen van de klant oplossen die de moeite waarde zijn.

Naast deze communicatiestijl heb ik een aantal sales processen in software ontwikkeld waar deze stijl in geïntegreerd is. Daarnaast heb ik een manier bedacht hoe sales en sales management grip op sales krijgt en behoudt. Dit is integraal verbonden met elkaar. 

Bel me gerust op 06-30492736 of mail mij naar eric@valuezone.io.

Ik help jouw sales team in 3 stappen probleem- en waardegericht te communiceren

Voorbereiding

Voordat het team getraind kan worden dienen er een aantal zaken voorbereid te worden. De top problemen die opgelost worden met jouw product of dienst staan centraal. Samen brengen we deze in kaart en vertalen deze door naar tastbare waarde. Dit is het fundament van de communicatie met de klant. Optioneel kunnen we  dit voor aanvang van de training al borgen in een sales proces en CRM software.

Training

In de training leert sales de nieuwe communicatie stijl toe te passen in het eerste contact met de klant, het verkennend gesprek en in het diagnose gesprek. Ze leren een diagnose te stellen als een dokter. Tevens trainen we de mindset van sales, zodat zij ervaren worden als waardevolle Trusted Partners.

Coaching

Na de training, waarbij al veel met elkaar geoefend is, is het moment gekomen om het in de praktijk toe te passen. In zowel 1 op 1 als in team sessies worden de teamleden begeleid bij deze transformatie. We zullen blijven oefenen en reflecteren, totdat iedere medewerker een waardevolle Trusted Partner is. Optioneel neem ik deel aan de echte gesprekken met de prospects en klanten.

Nog betere prestaties met een sales proces én met software

De probleem- en waarde gerichte sales methode werkt nog beter in een sales proces voor prospecting, opportunity management en/of account management. De juiste inzet van software mag hierbij niet ontbreken. Zeker nu sales veel vanuit huis, op afstand met elkaar samenwerkt en grip op sales gewenst is. Op deze manier heeft zowel sales als management volledig inzicht en maximale controle, wat leidt tot de beste prestaties en tevreden klanten.

Probeem en waarde gericht verkopen sales proces sales CRM software ValueZone

Enkele klanten die ik heb mogen helpen

Start communicatie training

Je kunt gratis en vrijblijvend met de training starten. We maken eerst online kennis met elkaar. Daarna voer ik klantgesprekken met 2 van jullie teamleden en screen ik jullie website. De resultaten bespreken we samen, inclusief investering en beoogd rendement op de training.

Start training